Intresseanmälan Rådgivare på Svelands Vårdguide

Till Svelands Vårdguide söker vi dig som är legitimerad djursjukskötare och med erfarenhet av att ha arbetat på veterinärklinik.

Som Rådgivare ingår det att rådge djurägare och hantera Svelands kunder som ringer in med djursjukvårdsfrågor eller övriga djurfrågor. Det kan vara genom telefoni, chatt eller videosamtal. Samtalet skall journalföras och om remittering krävs skall lämplig veterinärklinik uppges till kunden. Uppföljande samtal av tidigare konsultationer utförs mellan inkommande samtal. En viss del av arbetstiden kan också komma att förläggas i uppsökande arbete i form av telefonsamtal till redan tecknade kunder.

Tjänsten innebär arbetstidsförläggning fn måndag till söndag kl 07:50 - kl 20:10, alla dagar året runt, efter schema. Arbetet utförs hemifrån.

Målet med tjänsten är att lotsa försäkringstagaren till rätt typ av vård och vårdinstans samtidigt som vi skall öka djurvälfärden hos de djur som är införsäkrade i Sveland.

Vi ser positivt på specifika kompetenser inom triagering, beteendevetenskap, kostrådgivning, fysioterapi med mera.

I tjänsten ingår hantering av kundärenden via Customer First, rådgivaren skall därför besitta viss datorkunskap för att kunna inneha tjänsten.

Frågor besvaras av Emma Kaipak tfn 0730-693 900, Chef för förebyggande djurhälsovård

Läs gärna mer om Svelands Vårdguide!

Om Svelands Vårdguide – Sveland Vårdguide